行業(yè)新聞 2024-01-14 21:56:55 作者:SFME上海國(guó)際企業(yè)行政與后勤采購(gòu)展
疫情加速了餐飲業(yè)洗牌,很多餐飲企業(yè)面對(duì)生存難題,一起催化了餐飲的無(wú)鴻溝開(kāi)展時(shí)代。
餐飲品牌想要活下去,必須選擇擴(kuò)寬消費(fèi)場(chǎng)景,從品類、途徑等方面打破,盡可能提高品牌的盈余點(diǎn)。
餐飲的無(wú)鴻溝開(kāi)展,打開(kāi)了團(tuán)餐企業(yè)多元化開(kāi)展的正向思想。
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疫情影響下,餐飲界發(fā)生了什么?肯德基開(kāi)奶茶店、老鄉(xiāng)雞開(kāi)酒館、茶顏悅色開(kāi)咖啡館、蜜雪冰城賣(mài)炸串、盒馬鮮生開(kāi)夜市......甚至互聯(lián)網(wǎng)大廠,知名企業(yè)爭(zhēng)相進(jìn)入餐飲商場(chǎng),投資創(chuàng)辦快餐、火鍋、咖啡等餐飲品牌。
明顯,餐飲企業(yè)為了更好地習(xí)慣廣闊顧客的消費(fèi)需求,逐步走向多元化開(kāi)展,“無(wú)鴻溝”成為擴(kuò)寬范疇、開(kāi)發(fā)途徑的核心詞。
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但是,除了社餐品牌、各行業(yè)頭部企業(yè)跨界入團(tuán)餐局外,團(tuán)餐企業(yè)整體開(kāi)展顯得較為謹(jǐn)慎,其首要原因是費(fèi)用高贏利低。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年,我國(guó)團(tuán)餐企業(yè)數(shù)量已超10萬(wàn)家,團(tuán)餐受眾集體約6.7億人,首要面向機(jī)關(guān)事業(yè)單位、校園等B端商場(chǎng)。
面向這一集體的團(tuán)餐企業(yè)首要可分為三種:食堂承攬形式、集體配餐形式(中央廚房)以及團(tuán)餐企業(yè)食材供給(首要向一二類團(tuán)餐企業(yè)供給食材)。
據(jù)觀麥客戶數(shù)據(jù)調(diào)研顯現(xiàn),91%食堂承攬形式的團(tuán)餐企業(yè),都面對(duì)著以下三大開(kāi)展壁壘:
1
難以滿意客戶多元化需求;
2
團(tuán)餐管理人才稀缺,人力成本高;
3
食堂承攬要求規(guī)劃大、資質(zhì)高。
明顯,團(tuán)餐的運(yùn)營(yíng)似乎是原封不動(dòng),加上在數(shù)字化、智能化開(kāi)展趨勢(shì)下,團(tuán)餐需求多方面突變,打開(kāi)多元化開(kāi)展正向思想。
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場(chǎng)景多元化
多場(chǎng)景、多計(jì)劃是團(tuán)餐服務(wù)的新方向,對(duì)于傳統(tǒng)的團(tuán)餐來(lái)說(shuō),首要運(yùn)用場(chǎng)景首要為各類事業(yè)、企業(yè)、校園、醫(yī)院等食堂,以及各類集體配送。
但是跟著團(tuán)餐商場(chǎng)需求的不斷變化,企業(yè)活動(dòng)、集體自助餐等定制型服務(wù)逐步形成,加之近年來(lái)一、二線城市尤為注重展會(huì)、賽事等活動(dòng)效果及安全運(yùn)作,會(huì)務(wù)餐飲成為團(tuán)餐企業(yè)服務(wù)的新高地。
除此之外,社區(qū)餐飲商場(chǎng)已被業(yè)界注重,團(tuán)餐打造場(chǎng)景多元化具有更多可能。
運(yùn)營(yíng)形式多元化
不難看出,傳統(tǒng)團(tuán)餐企業(yè)開(kāi)展瓶頸是運(yùn)營(yíng)形式的單一化,當(dāng)今顧客逐步年輕化,社會(huì)餐飲能夠?yàn)轭櫩凸┙o更多的選擇,加上全天候的營(yíng)業(yè)時(shí)間、新鮮有趣的營(yíng)銷(xiāo)方式,極大地滿意了顧客的獵奇感及交際滿意感。
團(tuán)餐能夠在運(yùn)營(yíng)形式上適當(dāng)向社餐靠攏,比方企業(yè)食堂能夠延伸營(yíng)業(yè)時(shí)間,為加班的員工供給加班宵夜、咖啡、茶點(diǎn)等。
此外,品類豐富是吸引門(mén)客們用餐的良好方式,如添加小火鍋、小酒館、輕食等時(shí)下?lián)屖值纳绮推奉?,將團(tuán)餐與社餐相結(jié)合,打造運(yùn)營(yíng)形式多元化。
品牌多元化
品牌多元化是指企業(yè)依據(jù)方針商場(chǎng)的不同別離運(yùn)用不同品牌的品牌決策戰(zhàn)略,對(duì)于團(tuán)餐企業(yè)來(lái)說(shuō),施行多品牌戰(zhàn)略目的是通過(guò)滿意不同細(xì)分餐飲商場(chǎng)的差異性需求,然后占領(lǐng)更多細(xì)分商場(chǎng)。
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來(lái)源 :團(tuán)餐謀長(zhǎng)
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